Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2025
1. Responsables du traitement
Les responsables conjoints du traitement de vos données personnelles sont :
Benoit LEMATELOT
Travailleur Indépendant
NIF : 301721742
Rua Ruben Borges 19, 2810-127 Almada, Portugal
Louise LELIEVRE
Entrepreneur Individuel (EI)
SIRET : 99310341500010
3 rue Saint-Maur, 75011 Paris, France
Contact : contact@benetlou.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :
- Nom : pour vous identifier et personnaliser nos échanges
- Adresse email : pour vous répondre et vous envoyer notre proposition
- Numéro de téléphone (optionnel) : pour vous recontacter plus rapidement si vous le souhaitez
Nous ne collectons aucune donnée de navigation, n'utilisons pas de cookies de tracking, et n'effectuons aucun profilage.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Votre consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Vous envoyer une proposition commerciale | Votre consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Vous recontacter par téléphone | Votre consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par :
- Benoit LEMATELOT et Louise LELIEVRE (responsables du traitement)
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitant technique : Les données transitent par notre serveur hébergé chez Hostinger (datacenter Paris, France) et sont traitées via n8n (auto-hébergé sur notre infrastructure européenne).
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (si collaboration) | Durée de la relation + 5 ans (obligations légales) |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.
6. Transfert hors Union Européenne
Aucun transfert hors UE. Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en France (datacenter Hostinger Paris).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- 1 Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
- 2 Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
- 3 Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
- 4 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
- 5 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
- 6 Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact@benetlou.fr en précisant votre demande. Nous répondrons sous 30 jours maximum.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
- Serveurs hébergés en datacenter sécurisé (France)
- Accès restreint aux données (authentification requise)
- Pas de stockage de données sensibles (mots de passe, données bancaires)
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.